宽带速度被运营商限制，可以拨打运营商的客服电话转接人工，要求恢复应该享有的网络带宽，在此之前，需要确认以下几点：
1、先对网络进行测速，检查一下办理的宽带业务带宽和实际使用的带宽之间的差距。
2、如果实际测速带宽和办理的带宽误差不超过10%，可以认为带宽基本符合。
3、如果实际测速和办理的带宽误差很大，超过30%，可以认为带宽被限制，需要拨打客服电话投诉。
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