协趣AMS | 商会如何增加会员好感，并提高会员续订率~
2024-06-18 19:37
发布于：山东省
会员的赞赏可以帮助建立和加强商会或协会的声誉和信誉。当成员感到快乐和重视时，他们将被鼓励留下来并传播有关您的组织的信息。如果您正在寻找感谢会员的想法，本文将向您展示表达感激之情的最有效方法，这些方法可以促进未来的会员续订。为什么会员感谢很重要？
蓬勃发展的商会了解成员欣赏的力量。“每个人都希望被欣赏。所以，如果你欣赏某人，就不要保守秘密。这不仅仅是一种礼貌。除了激发会员参与度外，欣赏还带来了许多好处：
1、保留
会员的感谢不仅仅是一种感觉良好的姿态;它是建立忠诚度的有力工具。当会员感到自己的贡献受到重视时，这不仅增强了他们在商会社区中的归属感，而且还直接影响了保留率。此外，这建立了更牢固的关系并激励了持续的参与。因此，会员不太可能不满意，更有可能继续参与，最终提高整体会员保留率。
2、社区建设
欣赏是社区的粘合剂。认可贡献可以培养一种归属感，让成员感到被重视和联系。然而，这种温暖的氛围鼓励他们继续参与，激励他们贡献自己独特的才能。随着欣赏的增长，社区也越来越多，成为一个充满活力的协作和相互支持的中心。
3、感恩文化
研究表明，81% 的员工在工作受到重视时会感到更有动力。这同样适用于商会成员。认可贡献可以提高参与度、加强联系并减少会员流失。欣赏成为阳光，培育出一个充满活力的房间，让每个人都感到受到重视并受到启发，贡献自己独特的火花。无论如何，这促进了一种感恩文化，成员感到受到尊重并有动力回馈社会，创造了一个有益于每个人的积极循环。
为什么需要会员感谢策略
会员欣赏策略至关重要，因为它可以提高会员忠诚度、减少客户流失、提高参与度和志愿服务精神，并鼓励积极的口碑和评论。它促进建设性的反馈和创新，加强社区内的联系和团队合作，提高商会的声誉，并吸引新成员。此外，它还可以增加成员的幸福感，减轻压力，提高生产力和合作能力。为了实施这一战略，商会有定期的表彰计划，突出会员在沟通方面的成就，为会员的意见创建反馈渠道，并举办感谢活动和聚会。
1. 突出会员的成就
当你突出他们的成就时，无论他们是在会议上发言还是参加社区服务，认可他们的贡献都可以激励他们更多地参与并参与组织。在协会时事通讯中写下有关会员的信息，或在社交媒体上发帖，以便这些重大事件公开。讲述它对其他成员和组织成功的影响。在协会年会期间，您还可以举办特别活动来表彰和表彰会员的成就。
2. 设置本月计划的成员
组织中的月度成员计划可以成为激励成员、提高成员满意度和促进卓越文化的重要工具。这是一项重要的举措，您可以为成员执行以表达感激之情。它帮助他们更多地认识到组织的价值观，并意识到他们在为组织成功做出贡献方面的作用。该计划为会员提供灵活的在线学习和认证、指导计划或向参与度最高的人免费提供虚拟活动通行证。确保每个月发布该计划的结果，以与其他协会成员一起表彰和庆祝获胜者的成功。
3. 传达会员价值
会员价值由会员从协会获得的好处组成——可能是参加活动的机会或获得服务的机会。表达感激之情的一种方式是确保您清楚地传达所提供的会员福利。这一举措可以使成员理解和欣赏组织为他们自己的利益提供的价值。当您有新会员时，请立即披露协会的福利和津贴。为会员提供独家内容，如协会出版物、论坛和电子邮件通讯。当您还为会员提供交流机会和经过深思熟虑的网络研讨会时，您可以提高会员价值。
4. 用卡片、信件或电子邮件说“谢谢”
向会员说谢谢是职业礼仪，不管是通过电子邮件还是线下手写感谢信说。它可以让他们感到被关注、被重视和被欣赏。您可以发送不同类型的信件，具体取决于您打算传达的语气。发送书面信件时保持正式的语气至关重要。我们还建议您考虑制作一封手写信，因为它更令人难忘，并且非常重视您与他们关系的重要性。另一方面，感谢信更个人化。通过简短而甜蜜的便条，您可以告诉成员组织感激的事情，同时表达赞赏和感激之情。如果您想要一种快速发送消息的方式，电子邮件始终是最好的方法。发送时创建一个简短、清晰、简洁的主题行，例如“谢谢”。确保在活动结束后立即通过电话发送感谢信息。如果你做得快，你可以向他人发出真诚的意图。但是，如果您发送消息的时间很晚，这仍然比从不努力表示感谢是可以理解的。
5. 为会员参与腾出空间
询问会员他们需要从协会获得什么，或者在与会者解决挑战时收集会员反馈，是提高他们参与度的可靠方法。这些对话可以一对一进行，也可以在小组电话会议上进行。让成员参与进来可以使他们实现自己在组织中的目的，并且更有可能留下来。您还可以要求成员在他们的专业领域组织领导研讨会。另一种有效的方法是建立一个虚拟网络活动，尽管距离遥远，但可以鼓励和增加成员之间的互动。这是一个他们可以在短时间内见面的空间。即刻在线科技旗下的协趣AMS 允许专业协会、商会和其他会员组织以虚拟方式举办 Speed Networking 活动。会员可以快速共享数字名片，参与一对一聊天，并在会议结束后在线安排会议。此外，其他最先进的功能创造了一种虚拟网络体验，重现了面对面会议的有意义的方面，让成员可以轻松联系。
6、与成员建立积极的关系
随着越来越多的协会领导者意识到会员体验对成功至关重要，他们有必要始终高度重视对会员的欣赏。向成员表达感激之情可以提高保留率，提供更好的关系，并帮助组织获得积极的反馈。通过我们刚刚提供的会员感谢想法，我们希望您现在可以让会员感到您在组织发展过程中真正关心他们。如果您寻求自动化组织会员管理流程并最大限度地提高保留率的方法，请与我们联系（协趣，同公众号）。我们的团队将向您展示我们的多合一解决方案如何帮助您接触会员并有效地与他们建立联系，无论他们身在何处。
7、会员答谢日向会员表示感谢的一种方式是组织会员感谢日，让商会会员认可和庆祝他们的宝贵贡献。但是，这可以是每个月的指定日期，也可以是充满特殊事件、活动和致谢的年度一周。安排这样的一天或一周可以让你展示你对会员的重视程度，在商会内培养更强的社区意识和忠诚度。
8、答谢视频制作感谢视频，以表彰和庆祝您的会员的宝贵贡献。这些视频可以突出个人成就，并展示成员对商会的积极影响。分享这些感谢视频可以让你向你的会员展示你的价值，这有助于促进商会内更强的社区意识。
9、生日礼遇提供生日福利是向会员表达您关心的绝佳方式。考虑在他们的生日当天提供特别折扣、独家优惠或个性化消息。这些体贴的姿态使成员感到受到重视和赞赏，最终加强了他们对商会的联系和忠诚度。
10、社区郊游组织一次社区郊游，以表达对会员的感激之情。计划一个有趣且引人入胜的活动，例如野餐、当地旅游或团体活动，成员可以在通常的商务环境之外放松并享受彼此的陪伴。
11、推荐计划通过提供折扣、独家福利或认可等激励措施，鼓励会员推荐新会员。会员推荐计划表达了您对他们努力的赞赏，并通过他们的宝贵建议帮助商会发展壮大。
12、长期会员商品提供独家商品，以表达对长期会员的感谢。品牌服装、配饰或办公用品等定制物品可以作为有意义的感激之情。这些礼物表达了感激之情，并有助于培养商会内的自豪感和归属感。
13、进行调查并与会员联系
进行调查对于真正了解和满足会员的需求至关重要。定期收集有关他们的经验和期望的反馈，并使用这些信息来改进您的服务。此外，努力与成员建立个人联系，无论是通过一对一的会议、电话还是活动中的随意交谈。总的来说，这种方法表明你重视他们的意见，并致力于在商会内促进牢固、有意义的关系。返回搜狐，查看更多
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