1、:程部管理规章制度*装饰工程集团统管理工系汇章.章.章.J-JU冈第丿八章样板房（工地）规1213192032364345章：薪酬组成章.47第49工程部工作交接说50监察员工作模板 （* 年 2 月版）55工程部必填表格59目录（*年8月版）第一章：部门设置、分公司工程部设置负责人一名，分公司负责人为工程总 监或工程部经理和工程主管。、未设置工程总监或工程部经理和工程主管的分公司工程 部负责人一律为分公司总经理兼任。、设置监察员若干名（根据各分公司实际工作量确定名 额）。四、分公司工程部负责人分为主管/经理/总监三个级别，根 据各分公司经营状况和实际需要，综合工程部负责人的工作能力进行设置。
2、五、工程部监察员分为初级/中级/主任三个级别，根据各分 公司实际工作量和监察员的工作能力进行评定。六、工程部人员行政隶属关系在各分公司，由各分公司负责 招聘，受所在分公司总经理领导，由各分公司自行负责业务培训、考核和管理，集团 工程工程管理中心分公司工程部的工作有检查、指导的权 利。第二章：招募及解聘、工程部人员须为工民建专业或具有多年的工程（装饰） 管理工作经验，具有高度的责任心、敬业和主动工作的精神。、工程部负责人须具有中型以上工程、装饰企业工程管理 工作经验，熟悉装饰行业工作流程和管理规定，具有良好的组织、协调和沟通能力。监察员须具有一年以上装饰工程管理工作经验，具有高度的敬业精神和良好
3、的沟通能力。、分公司无权直接任免、更换及辞退工程部总监/工程部经 理，须大区总裁经集团副总裁批准后方可进行该级别职位的任免和调整，并报行政与人力资源管理中心备案。分公司具有提供参考意见的权力;主任监察员的任免必须由大区总裁考核评定，工管中心具有 否决权，报行政与人力资源管理中心备案。初/中级监察员的任免分公司可自行办理，报行政与人力资源四、分公司工程管理人员离职或更换须至少提前一个月以书面形式向分公司总经理提交申请，经批准后方可办理交接手续，未经批准或交接手续办理不完全的视为自动离职，放弃一切权利。五、工程部负责人交接须由分公司总经理做为监交人，交接 内容包括工地情况、问题处理、文件、工程人员
4、状况等。交接清单要齐全，并要求客回访服主任/客服助理回访客户，了解是否存在未处理问题， 材料供应商/工长是否存在其他遗留问题， 在各方面均无误的 情况下方可离职。六、监察员离职交接必须由工程部负责人做为监交人，同时 要求工程部负责人必须与原监察员及新接管的监察员一同到其所管理的每一个工地进行现场交接（要求客户、工长必须在场），现场交接要隆 重，同时要父接各种手续、资料、文件、物品，在确定无遗 留问题下方可离职。第三章：岗位职责、工程部负责人:1.隶属（直接上级）：分公司总经理、大区总裁、集团工程 管理中心。2.严格遵守公司各项规章制度及员工行为规范，服从公司的工作安排，自觉维护公司利益和形象，
5、严守公司机密。3.虚心学习，不断努力提高业务、技术水平和服务意识，爱护公司财产、厉行节约、杜绝浪费，保质保量完成本职工作，创造较好的工作业绩。4.负责本部门全面管理工作，根据工作需要和人员状况调配 人员工作安排，制定本部门的工作计划并落实，督促检查各 项管理制度、规定的贯彻和落实。对本部门工作人员的工作 情况进行检查和考评，对辞退、离职人员的工作交接进行监 督和协调。5.负责与公司其他部门的工作协调，做好部门工作总结。6.负责确定主要施工材料的品牌和质量等级的选定，协调处理材料供应商与公司、工队之间的配合。7.监督工程预交底工作， 严格审核图纸、预算，对工程洽商 进行审核，并对洽商工期和价款进
6、行确认，辅助工队开据材 料单，审核其准确性，交计划部存档并负责施工队拨付工程 款时施工进度的复核工作。8.宏观调控工地进度、质量，及时协助监察员处理好现场各 类问题，负责督促、检查各期验收手续，有权对工队、监察员开出整改通知单及施工队违约（责任）处罚单。9. 对工队、工地进行管理、 考核，对工程质量级别的评定进行复核确认，对竣工后，工程量结算同预算差额较大的，须 到现场亲自核实。10. 选择样板工地（房）并填写样板房（工地）房推荐表 供设计（分）部、市场（分）部带客户参观。11. 负责维修工地、二手工地的实地核实，办理上报审批的 相关手续（二手工地详情表、维修计划单及维修派工单）并 落实人员进
7、行施工。12.负责对监察员、设计师、工长进行定期培训（每周）和集中强化培 训（材料、工艺、现场管理等）13.负责对设计师图纸满意度（包括方案图、洽商单、水电 竣工图）、对监察员的工地管理情况进行评定。篇二：装饰公司工程部管理制度施工队管理制度第一部分：总则为提高工程质量，加强工程施工现场管理力度，增强施工工 人综合素质，树立东土装饰公司良好形象，特制定本条例以 示监督。与公司有合作关系的每一位项目经理每天6： 0021 : 00 必须开通手机，在此期间内不得拒绝客户和公司管理人员的 来电。第二部分：施工队人员行为规范准则、施工队任何人员在与公司合作期间严禁与公司所属任何 人员以任何理由在任何情
8、况下发生吃、请、娱乐消费、赠送 有价礼品、赠送金钱等涉贿行为。、施工队每一名工作人员在现场工作期间，必须随时无条 件服从当值质检员及工程部其他相关管理人员所下达的工 作指令（包括现场处罚决定）。、在施工现场任何人员不得压、坐、倚靠工程制品（包括 半制品、购买成品），或在上放置，吊挂、粘贴物品。四、严禁使用客户的洁、卫具、炉灶和其他客户用品。五、现场工作人员不得接触客人放置或携带的私人物品。六、任何现场工作人员不得以冷漠的态度躲避客户（包括外 来参观人员）。七、当与客户面对面谈话时必须以标准姿态站立，手中不得 持物。不得主动与客人握手。面对女性客户时如现场条件允 许，应与客户保持两米以上距离。不
9、得直接称呼客人姓名。严禁与客户争执。八、室内地面、墙壁在清扫过程中应尽量减少扬尘，客户在 场情况下尤其注意。九、工作现场内任何地方不得摆放与工作无关的个人用品（包括衣物、食品、日用品等）。做好成品保护，同时下道 工序时应保护上道工序的成品及半成品。、当工程完成验收后，施工人员最后撤离现场前必须将室 内、门外清理、打扫、擦抹干净。不得留下明显遗弃物和明 显污迹。、施工队工作人员不得随意进入工程部办公区域，不得 私自翻阅、携取办公文件。、施工队任何人员（包括施工队长）要求约见工程部经理时，需通过办公文员递交书面申请报告或口头申报，经理允许后方可面见部门经理（部门经理主动约见的人、）。木经工程部经理
10、允许，不准擅自进入经理办公室和其他特定区域。三、与公司有合作关系的每一名施工队长每天6： 00 点12 : 00点必须开通手机。在此期间内不得拒绝客户和公 司管理人员的来电。四、所有施工队人员均有义务向公司进柬合理化建议、举报不良行为。并有权直接书面呈报至工程部经理或工程部其 他相关管理人员。东土工程部2006.1第三部分：施工队奖罚条例为提高工程质量，加强工程施工管理力度，增强施工人员素 质，树立东土公司良好形象，特制定本条例以示督促:罚则:1、施工队进场交底，分阶段验收要提前1-2天通知质检员，违者罚款100元；2、不按公司合同规定，工艺标准作法，设计要求施工的罚 款100元并限期整改;3
11、、成品保护不利，成品柜内堆放杂物的，罚款200元，当场清理；4、现场未摆放公司展板或没按要求张贴工作站的，罚款100 元，限期整改;5、现场卫生脏乱、材料码放无序的，罚款200元，当场清 理;6、现场做饭的，罚款 200元，没收其用具;507、现场不按规定配备合格灭火器的，每次罚款200元;&施工人员未整洁穿着公司统一服装的，每人每次罚款 兀;9、施工人员未按物业要求造成罚款，后果自负；给公司造 成负面影响的，视情节轻重给予罚款（最低 300元）.10、材料进场未提前通知质检员，客户未验收私自开工的罚 款200兀;违章用电的，罚款 500元；没收其用具；（电源直插）12、现场有吸烟现象的，罚款
12、100元；烟头每个5013、施工现场赌博、酗酒、传播淫秽物品、打架斗殴的，罚款500元，停工整顿;14、与客户发生口角罚款50元、不服从质检员管理、或打 骂质检员的，罚款1000元，停工整顿;15、转包工程的罚款1000元，停工整顿；做私单者罚款5000 元并给予开除处分；祥见 关于打击私单的管理规定 ”16、未签定 客户授权施工责任书”私自改动结构或改动原有 管道施工的，罚款 500元并承担后果;仃、发生安全、质量事故的，罚款500兀，停工整顿；未经工程部允许不得私做任何项目，一经发现罚款500元；18、公司组织施工队开会缺席的，罚款200元，未请假迟到的罚款100元，不参与技术交底的罚款2
13、0元;佃、施工队对公司工作人员有行贿现象的，罚款500元，停单整顿；有客户投诉的，根据每次具体情况视情节罚款200-1000元;21、季度考核评比最差工地扣罚300，计入奖励基金;22、23、季度评比无样板间者， 每队扣罚100元，计入奖励基金;在巡查抽检中评出最差工地”通报批评罚款50，计入奖励基金;24、每个施工队连续有三次被评为最差工地”即成为最差 施工队”予以淘汰。25、罚款单由工程部质检人员签发，屡教不改者加倍处罚。罚单经工程部经理核实，签字后生效。26、无正当原因，导致工程延期的，项目经理承担所有延期赔偿责任。27、工长（代理人）应及时准确填写、传达公司文书。2&工长（代理人）应及
14、时向工程部反映客户意见。29、工长（代理人）有直接向公司最高领导反映情况、意见的权力。30、施工中必须遵守施工进度，耽误工期每天罚工程总价 1%，因工程增项变更延误工期应填好误工表，经房主签字 备案，否则按误工处罚。31、工作中不文明言行者罚款100 兀。32、公司的规章制度必须张贴在明显位置，否则罚款100元。33、施工人员必须以公司身份员工出现，不能谈及关于公司、工程等原则性问题，违者第一次罚款100元，第二次开除。34、客户提出维修要求时，工长必须在1小时内予以答复，48小时内与客户商订好方案， 违者罚款100元；如果客户投 诉，公司派出施工队维修，费用加倍。35、所有施工人员必须按公司
15、规定工艺流程、工艺标准、设 计要求施工，违者罚款 200元并限期整改，如造成损失由施 工方承担。36、工长应及时填写各项验收单（如材料验收单、工程受理单、阶段验收单、变更单等）进场时，应向客户递交进度表份，违者将不审批首期进场费；若有漏填，按每张50兀处罚。37、使用不合格或未经公司工程部检验放行的材料，罚款300元，情节严重加倍处罚。38、因施工管理造成的维修，费用全部由该施工队承担。39、严重泄露公司机密，给公司造成不良影响者，罚款5000 元，并追究其法律责任。40、给公司造成直接经济损失，或由于施工队原因造成退单 者，公司应得利润全部由施工队承担。41、损坏客户室内的物品， 不但照价赔
16、偿，而且罚款100元。奖则:施工队所做工程在一年内无维修奖励现金1000 兀;施工队一年内无投诉奖励现金500元;每个工程每增加1个回单公司管理费下降7% ;施工队每为公司提供一个可供参观的样板间，奖励现金100元;季度考核评比最佳工队奖励300 兀;每半年评出 最佳施工管理奖”1名奖励500元，锦旗一面，荣誉证书一份;每季度评出优秀施工班组”1名，奖金500元，荣誉证书份;举报一个私单奖励举报人现金1000元并为举报人保密;回单奖励办法祥见 回单管理规定”。第四部分工地形象具体实施办法成品保护（保护膜）1防盗门：正反都贴（包括门把手）喽道部分墙面加大到50cm （左右上），2窗户：内部满贴
17、字体朝外向上 要求平整方正3煤气表地暖分水器，水表下水口洁具 大理石 过门石 暖气配电箱地保：原地面满涂三瓷砖1操作地台下地毯2其它用彩条布保护（待定）3阳角用三合板包角1.8米高4梯子腿用地毯包5喷涂时对特殊部位用报纸保护四混油1门套与地砖下部打密封胶处理2门子上下密封涂处理3五金保护五工程标识1门贴贴在入户门保护膜正方位2窗贴 贴在窗户正中明显位置工作站标准照片到位衣帽柜干净 位置合理（铁皮箱有公司标识）施工许可证贴在入户门门后施工进度表工地巡检表按规定填写并贴到位六灭火器小便斗：每个工地两个4KG灭火器超过150 或别墅不少于四个。七操作台梯子1操作台为灰色，尺寸 2m*1m高度80cm
18、有公司标识2梯子木龙骨不小于 3cm*4cm，刷灰色。八工作服：按公司规定统一着装（上F衣、帽子）九垃圾1两扫一清，当日垃圾当日清理。2不允许有生活垃圾物料摆放：物料放置合理有序，工具及材料要分开不允许在工地吸烟饮酒赌博打架及传播不健康东不允许在工地做饭、留宿不允许和工程无关人员逗留工地四不允许带家属及小孩在工地玩耍五 不允许使用客户的物品及主材成品（如热水器、洁具 及晾衣架等）六 施工人员对待客户及外来参观人员应热情礼貌。施工质量问题的处罚规定注：施工工艺以报价备注为准、土建:1、未经监理允许擅自拆改原建筑结构（非设计内容）对工长处以500元罚款，对直接责任人处以100元罚款;2、损坏原建筑
19、主体结构，未经物业允许并签定授权责任书的任意在墙面、地面开孔、开槽、切断面、地面受力钢筋，对工长处以500元罚款，对直接责任人以处300元罚款；施工中野蛮施工，破坏水暖系统的处1000元罚款。、木工:1、龙骨部分安装不牢固存在变形翘曲，尺寸偏差过大，未使用防火涂料，使用材料不符合设计及公司工艺要求的，对 工长处以200元以上罚款并限期重做，损失自负。2、细木工制品因材料使用不符合工艺要求，安装不牢固，翘曲变形等问题，对工长以处100- 300元罚款；并限期重 做，损失自负3、吊顶、墙面等拼接不平整，墙面批刮腻子打磨砂光不平 整的，对工长处以200元罚款，直接责任人处以100元罚款， 并限期重做
20、，损失自负;(1)细木工制品、衬板、饰面板粘贴不牢，出现起鼓、装饰线条对接未达到工艺标准，饰面板线条色差过于明显，对工长处以100元罚款，并限期重做，损失自负;(2)未按设计要求施工，造成与设计图不符，尺寸偏差过大，对工长处以300元罚款;(3)明知设计不合理，未及时向监理反映而造成的损失自负;三、油工1. 未按要求进行基层处理或处理不彻底，留有竣工隐患的， 对工长处以200- 500元罚款并限期重做，损失自负（包括 甲供材）;2. 不使用规定材料（板材涂料油漆类），未按工艺做法施工， 对工长处以500元罚款，并限期返工，损失自负;3.木工制品漆面不光滑、平整、有漏痕、色泽不一致，钉眼修补不全
21、，色差未修到位，对工长处以100元罚款，并限期 整改;4. 壁纸、壁布裱糊不牢、色泽不一致、有气泡、空鼓、裂缝、皱折、污渍、胶痕对工长处以300元罚款，并限期整改;四、瓦工1.成品垂直偏差过大，平整误差过大，缺楞墙角有划痕，对 工长处以100元罚款，并限期重做，损失自负2. 挑选、浸砖不按工艺标准、字通缝、间隙不均匀，图案不符合要求，对工长处以300元罚款，对直接负责人处以 200|rn兀罚。限期整改，损失自负（包括甲供材）五、电工:1.材料不符合要求，线路直埋入墙，新做线路P VC管内有接头，未按工艺标准固定连接处未置燃盒，入盒未锁口处以300元罚款，限期整改，二次验收未达标者处以3倍罚款;
22、2.施工中带电作业，线头裸露，存在临时用电隐患，立即整 改，罚款200元；电源直插，500元处罚。3. 强弱电分开，水平距离 50cm,交叉距离在10cm以上。4.开槽布线线管用木楔铜丝固定，地面管路水泥砌台保护（注 意完工面高度）5冰电验收后立即列出开关面板及灯具的准确数量，交给业 主。数量必须准确，缺一或多六、水工:1.材料符合要求，水路面对左热右冷，上热下冷。2.混水阀间距离合理，保持水平，高度一致，应略低于墙面3. 水路地面用水泥砌台保护， 墙面开槽必须弹线， 横平竖直， 槽内水管用铜丝固定。参照公司的 验收标准 做出相应的处罚及整改。七. 防水:参照公司的 验收标准 做出相应的处罚及
23、整改。注：质量处罚：第一次开整改单进行整单，如不按期执行， 按条例处罚。八、文明施工:1. 现场发现烟头、每支执行处罚50元，当场发现吸烟的每人罚款100元；2.施工现场没有穿统一工服的每人每次50元罚款。4项目部备用金的使用及管理制度134.施工现场卫生脏、差的处以200元罚款;5.施工现场有生活垃圾的处以200元罚款;6.施工现场没有按照公司要求张贴窗贴的每项处以100元罚款;7.施工现场没有按照公司要求张贴工作站的处以100元罚款;篇三：装饰公司工程部管理规范和细则工程部管理规范和细则以及分项工程管理方案目录第一章工程部组织架构工程部岗位设置明细工程部组织架构图第二章工程部职责工程项目部
24、职责工程项目部管理人员职责第三章 工程部项目管理的内容与流程1010工程部项目管理内容11工程部项目管理流程第四章工程部项目管理制度121212组织原则项目部人员管理制度四.档案管理制度13五.材料管理制度141、材料管理细则142、材料库存管理制度14第五章分项工程管理151、2、3、4、安全控制安全教育1515安全标示的设置安全处罚条例安全管理体系图16171919质量控制1、项目经理质量责任制20202、施工员质量责任制3、劳务班组质量责任制21进度控制211、组织措施222、技术措施223、合同措施224、经济措施22第一章工程部组织架构根据工程施工组织和实际作业的需要，按照安全、高质
25、量、高效率的原则，完成公司所涉及的装饰工程项目而设定工程部组织架构和 岗位安排。、工程部岗位设置明细四川维享视听技术有限公司所有的工程项目都在公司领导 和工程部经理带领和指导下完成。由于装饰工程本身的特点所决定，我们按照一套管理班子管理多个项目的方式来进行工作。个项目部管理多个项目，项目部由项目经理领导，下设施工员、资 料员、安全员、技术员以及各劳务班组。、工程部组织架构图:第二章工程部职责、工程项目部职责1、对工程的总目标和质量、工期、成本、安全、文明施工 等指标实行有效管理，并确保总目标和工程完工指标的实 现;2、对项目需要的材料、机具、劳务、资金等生产要素进行 组织和安排，以满足项目施工的需要;3、配合公司其他部门对工程预付款和工程进度
