顺德作为制造业强区，民营经济活跃，凭借良好的营商环境，吸引了众多企业在顺德投资置业。基于此，顺德在重点领域、重要产业集群方面积极组建一批行业类和专业服务类商会协会，在以商联商、以商引商、以商促商方面发挥更大作用。
现场调解。
立足于此，顺德法院积极构建一站式多元解纷机制，结合顺德基层工作实际和本土特色，加强与行业商协会的衔接联动，走出了一条“司法赋能商协会，民间智慧反哺一站解纷”之路，为涉企解纷开辟出一条“快车道”，逐步形成行业内矛盾自我解决的新格局。
联动
枫桥经验的新传承
顺德法院依托顺德区诉前和解中心，与行业商协会达成双向联动衔接机制。法院前端分流的行业纠纷，由法院通过调解平台委派给行业商协会调解，行业商协会在法院指导下，在规定时间内完成调解事项。行业商协会遇到有矛盾纠纷时，认为需要法院派员支持调解，可通过在线调解平台发送邀请，法院视情况派出法官或调解员参与调解，调解成功的，直接进行在线司法确认。
“有乡音，让三分，多亏法院与商会为我会搭建的乡音调解机会”。近日，潮汕商会的会员单位某科技公司法定代表人感慨地说。
原来，某设计公司与某科技公司在履行《光伏系统工程承包合同》中发生争议，导致设计公司的工程无法如期完成，严重影响产业投产。同为潮汕商会的会员单位，双方一起请求潮汕商会介入调解。
潮汕商会考虑到案情较为复杂，双方矛盾较深，便通过调解工作站启动与顺德法院搭建的联合调解机制。顺德法院迅速指派审理建设工程案件的法官，与顺德区诉前和解中心特邀调解员组成调解团队，与潮汕商会共同化解此案。
“乡音调解也许是解决此案的良方。”指导法官提出了调解方向。调解团队组成“法官+乡音调解员”团队，法官负责专业知识的把控，乡音调解员负责听取双方的意见并在法官指导下组织双方磋商。经过多轮的协商，双方最终达成了和解协议，握手言和。
这仅仅是顺德法院探索与行业商协会联动调解的一个缩影。
织网
构建纵横交错的行业解纷圈
顺德法院先后联合区内物业管理协会、钢铁贸易协会、家具协会、塑料协会、家具城商会、纺织服装商会、区建筑业协会、房地产商会、保险业协会、青年企业家协会等行业商协会挂牌成立联调工作站，将诉调对接网络向行业商协会延伸，实现法院与行业商协会的互动及互构，构建起行业“大调解”格局。
“为提振制造业的信心，进一步增强消费对顺德品牌的满意度”，顺德法院整合家具协会、物流协会等多个协会调解力量，将各自为战的特色调解整合在一起，打造消费纠纷一站式调解工作站，实现部门联动、信息共享、执行互动，助力消费纠纷行政调解的工作效能和消费者对顺德品牌的满意度。”立案庭负责人谢贤涛说。
赋能
司法为纠纷解决提供综合性保障
据了解，顺德法院在行业纠纷调解中通过主动赋能，指导、帮助行业商协会建立基本的程序保障，在保证调解效率的同时，最大程度的实现调解协议的公平、公正。
针对行业商协会调解组织存在的机制流程不完善、人员经验不足、调解成果需要巩固的现实需求，通过法官以案释法、法官与金牌调解员组成讲师团等方式对调解员定期培训。
收集意见强化指导、构建重大纠纷派员参与调解的协作机制，通过服务延伸，提升行业调解组织的非诉解纷能力，促进行业商协会自我发现矛盾，自我解决矛盾，助力实现行业调解的“内循环”。
延伸
提前介入涉群体性社会矛盾化解
顺德法院充分依托与行业商协会建立的调解工作站，将解纷职能延伸至重点领域，通过日常工作台账、案件预警和定期通气会等工作机制，极早发现矛盾苗头，做到科学预控、定向指导、妥善处理。
顺德容桂某楼盘工程的发包方、承包方与施工班组发生工程款纠纷致数百名工人工资无法及时发放。为切实将矛盾化解在源头，确保社会稳定，诉前和解中心应区住建局的请求，立即组成以速裁组法官为组长，以特邀调解员为成员的调解小组，协助区住建局开展调解工作。经调解员及各方的努力该纠纷顺利得以化解。
基于社会组织在调处化解社会矛盾、协同社会管理等方面发挥着无可替代之作用，顺德法院将进一步深化与行业商协会的联动调解，切实将行业内矛盾纠纷化解在源头，消灭在萌芽。
