商会会员：秘书长没啥含金量，秘书长：是吗？你试试？
2019-12-24 18:57
由于个人原因，多数接触的是中小型异地商会秘书长，所以本文主要讲述的是此类秘书长。由于工科男的小编文笔有限，请各位大大们海涵。
两年前加入商会这个行业，各种活动遇到即有省级商会秘书长，也有县区级商会秘书长，即有专职商会秘书长，也有兼职商会秘书长，即有八面玲珑会来事的商会秘书长，也碰到儒雅俊逸会写文章的商会秘书长，即有无偿奉献的商会秘书长，也有年薪百万的商会秘书长，即有以前从事公务员的领导退休后发挥余热的商会秘书长，也有企业老总兼职的商会秘书长，有百家商会就有百样商会秘书长，商会秘书长是怎样的一群人，我们这就来分析分析。
01
中小型商会秘书长的四种类型
1.领导型：
来自离退休公务员群体。主要是利用“老领导”的社会资源、阅历经验、影响力等，来发挥余热，但他们的思维、观念、知识、精力以及为80后、90后青年企业会员服务的“心态”，都会面临“挑战”。
2.企业家型：
从企业会员中选聘而来，或由常务副会长或副会长直接兼任。好处是熟悉企业经营，本身就是企业负责人，和会员交流容易，商会不承担工资薪水。弊端是自己作为秘书长要为全体会员服务的，是执行层面；而自己企业 本身就要承担很多工作，很难有时间和精力执行好商会的日常工作，通常是由秘书处秘书代为打理，这样整个商会工作就大打折扣。
3.服务型：
很多中小型商会的秘书长之前是在企事业单位从事行政工作，因为活动能力和接待水平被会长看中，被聘用来做秘书长，或是之前在商会秘书处工作，后面新老秘书长交替，代替老秘书长的，此类秘书长，服务意识好，对商会较熟悉，开展工作相对较好，但是有服务有余，参谋能力有时候有限。
4.职业经理人型：
有少部分的商会秘书长是以前的企业管理人员，后因为各种原因聘用至商会，但是这部分人群相对整个秘书长群体，相对较少，但因为有企业管理方面的经验，很容易和企业家打成一团，利用以前的工作经验替企业家出谋划策，然后整合商会资源帮助商会企业发展，但因为大部分中小型商会可以提供的薪资有限，所以很多此类秘书长，一般将商会作为跳板，后期再行创业。
02
依个人浅见，总结得出秘书长必须具备执行力、领导力、社交力和学习力四大能力。
执行力：
首先还是执行力，由于商会本身是一个松散型组织，很多执行层面上的事情需要化不可能为可能，必须依靠秘书长强大的执行能力，因为自己有了执行力，好方便带领商会执行团队执行，才可以更好的服务会员企业。
领导力：
很多人会问，商会不是有会长吗，他需要有领导力就可以了，但个人浅见，会长和秘书长就像企业里的董事长和CEO.董事长负责重大事务的决定，秘书长负责具体事务的执行，但同样，由于商会是个松散型组织，商会的会员不像企业的员工一样，是由公司发工资，反过来还要向商会交纳会费，这个时候秘书长没有强大的领导力，而完全靠会长的领导力，那么在执行上很多事情会打大折扣，所以领导力也是秘书长必须修练的一项重大能力。
社交力：
这项能力在很多商会人看来，是最核心的能力模块，如果秘书长修炼不够的话，对上和会长沟通不畅，则一拍两散，听过某商会三年换四任秘书长，对下和会员沟通不畅则商会工作无法推动，对外社交力不够则没有办法把外部资源引入商会，但是就目前的情况来看，大部分的秘书长这一块能力都是很不错的。
学习力：
秘书长除了最重要的是做好服务工作，还需要抽出更多的时间学习，提高自身素质，服务会员的能力。在这一方面，在学习服务以及提高自身素质是并驱的，是同时进行的。中小型商会秘书长是一个永远没有休息的角色，所以需要秘书长喜欢这个行业，对工作的热爱。
03
中小型商会秘书长工作中存在的两大误区
1. 优先理清商会内资源
一个商会秘书长，如果社交做不好是很难开展工作的，而且很多人认为秘书长必须八面玲珑，处理好各方的诉求，但这个基本是相像中的事情，没有人能把各方面诉求都满足，他不是上帝，秘书长做好商会工作，不是仅仅是要和稀泥，该做和事佬的时候做和事佬，一旦触碰到商会或商业规则底限时就必须要拒绝。而且就目前商会社交中存在一个误区，就是大家都到外面去找资源，其实就目前而言绝大部分商会的内部社交都没做好，商会内部资源的挖掘整合都没有做好，完全没有必要去其它组织找资源。
2. 服务商会企业才是第一要务
很多商会秘书长把社交力作为第一发展要素，对于个人而言，无可厚非，但对于商会来说，商会秘书长还有、而且只有一个核心能力就是企业服务能力，商会有很多工作需要做，日常商会的正常运作，还要懂得企业的基本运作，知道去如何服务商会成员企业，整合资源，寻找商会成员需求的共性，满足大部分商会成员的企业服务需求，在金融，法律，税务，人才，企业管理方面都要熟悉，某方面甚至要做到精通，否则商会企业有需求对接如何提供有效的服务，不是商会成员提出某项服务，就拉个微信群转交给其他的银行，律师、企业管理方面专家等，然后就不管了，而是一旦成员提出需求，分析需求，寻找合理适配的资源，后期要跟踪服务，把商会重点企业，成长型企业服务好，才是中小型商会的秘书长的核心能力。
最后有几句话要说，很多商会秘书长非常忙，各种社会组织活动，政府接待工作，每天跑完东场跑西场，感觉非常忙碌，不是给这个会员看病找关系，就是帮那家会员孩子找学校，这些都不是商会秘书长的核心工作诉求，而一旦问起你商会所在企业的基本情况，不说商会所有成员的发展状况，理事以上企业最近一年的发展状况，发展过程中遇到什么问题，需要那些资源去帮助企业解决问题，都很难答上来，商会要发展，必须是商会成员企业的发展，商会的经费主要来自于商会成员企业的会费及捐赠，如果企业发展了，企业家多捐一点又如何，商会给你多发一点工资和奖金也不是不可以。不要抱怨工资底，商会会长及决策层是企业家，他们非常明白给多少钱做多少事，更明白一点，工作是看结果，而不是看工作中付出多少，商会必须以结果发导向，而不是以过程为导向。
有百年企业就有百年商会，中国的商协会组织才刚刚开始发展，工作是滞后于企业发展的，而且我国的国情不同，西方发达国家的商会经验参考意义有限，很多事情都在摸索当中，秘书商会长还任重道远，需要不断的学习思考，我们要协手同行为商会发展推波助澜。返回搜狐，查看更多
